国泰航空客服在线时间 国泰航空人工客服电话是24小时吗

国泰航空为旅客提供24小时人工客服电话服务，旨在解答旅客关于航空的疑问和提供帮助。以下将介绍国泰航空客服在线时间和人工客服电话的相关信息。

1. 微信客服

在微信中搜索并点击国泰航空，进入服务选项，选择常见问题，点击客服电话，呼叫选项，最后按照语音提示转接到人工客服服务。

2. 手机拨号

国泰航空24小时客服电话为400-815-2888，旅客可以直接拨打该号码联系客服人员进行咨询和处理航空服务相关事宜。

3. 微信智能客服

旅客也可以使用微信智能客服扫码功能来联系国泰航空客服，通过智能客服的指引和服务来解决问题。

4. 全国客服电话

除了热线电话外，国泰航空还提供全国客服电话400-030-1189，用于订票、改签、退票等服务，方便旅客处理各类航空业务。

5. 投诉入口

如果拨打国泰航空客服电话400-888-6628一直无法接通或很难接入人工客服，可以通过官方投诉入口进行投诉和反馈问题。

6. 地址和办公时间

国泰航空在上海设有办公室，旅客可以直接前往办事处了解更多信息，对于订位等需求也可以拨打相应电话进行咨询。

7. 全天人工服务电话

国泰航空提供全天24小时人工服务电话4006-131-013，用于处理改签、退票、航班动态和价格查询等需求，充分保障旅客的服务体验。