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自助语音服务

95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码，提供个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易等自助语音服务。

平安子公司客服电话

拨打95511转8可转接各平安子公司人工客服电话，比如资管400-886-6338、期货400-888-4567、平安基金400-800-4800等。

微信在线客服

通过微信关注平安银行，点击“服务”-“在线客服”即可联系平安人工客服。

电话语音提示转接人工

根据电话提示，输入数字“3”，再输入“9”即可实现电话语音转接人工服务。

拨打信用卡专属号码

平安银行信用卡人工服务电话为95511转2，持卡人可先拨打95511再转接信用卡人工服务。

提供24小时服务

持卡人在任何时间遇到问题，都可以拨打95511转2与平安银行信用卡人工客服取得联系。

***人寿保险客服电话

***人寿保险人工客服电话为95591，提供客户服务、理赔报案、理赔咨询、业务投诉等服务。

在线服务支持

持保险人可通过95591联系***人寿保险人工服务，获取保险咨询、保单查询等帮助。

电话转人工

拨打95511后按“9”转接人工服务，或者在智能语音服务中说“人工服务”进行转接。

微信在线转接

通过微信关注平安银行后，在“在线客服”选择人工服务即可在线与客服交流。

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