光大银行怎么打人工服务电话 光大银行怎么打人工服务电话查询余额

光大银行怎么打人工服务电话 光大银行怎么打人工服务电话查询余额

1. 下载光大银行手机应用

解答:我们需要查询光大银行的电话，现在我们可以通过下载光大银行的手机应用到我们的手机上来获取这一信息。

2. 登录并找到在线客服

解答:在应用中登录账号后，我们可以找到在线客服，向其输入人工电话客服并发送。在客服回复后，按照其提示选择相应的。

3. 拨打光大银行客服热线

解答:用户需要先拨打光大银行的客服热线95595，然后按照语音提示选择人工服务，按0后再根据语音提示按3，最后输入身份证件号码转接至人工服务。用户可以根据语音提示逐步进行操作。

4. 使用光大银行手机银行

解答:用户也可以选择使用光大银行的手机银行服务。通过光大银行的手机银行应用，用户可以方便地查询余额等信息，无需通过电话人工服务。

5. 查询审批进度和信用卡服务

解答:用户拨打95595热线，按照语音提示选择查询信用卡审批进度服务，然后输入身份证号码和查询密码后听取审批结果。若需要转接至人工服务，按0转接即可。对于信用卡服务，用户也可拨打400-788-8888进行人工咨询。

6. 光大银行客服电话和总部信息

解答:光大银行客服电话为95595，为用户提供24小时在线服务。光大银行是一家***光大集团下属子公司，成立于1992年，总部位于北京。除了电话人工服务外，用户也可通过手机银行、预约办卡等方式享受服务。