火车票定票电话,火车票定票电话怎么改

火车票定票电话

随着科技的不断发展，火车票购票和改签方式也日益便捷。小编将详细介绍火车票定票电话的使用方法，以及如何进行火车票改签操作。

1.火车票定票电话如何使用

（1）拨打官方客服电话

你需要知道你要购买的票务公司的客服电话。通常，这些信息可以在票务公司官方网站上找到。例如，如果你要购买火车票，你可以拨打铁路12306客服电话。

（2）选择购票服务

接通电话后，按照语音提示选择购票服务。通常会有“购票”、“改签”和“退票”等选项。

（3）提供个人信息

根据语音提示，提供你的个人信息，如身份证号码、订单号等。

（4）选择购票或改签服务

选择购票服务后，根据语音提示输入目的地、出发日期等信息；选择改签服务后，输入需要改签的车票信息。

2.火车票改签操作步骤

（1）打开12306手机应用程序

打开12306手机应用程序，登录你的账户，点击“我的”选项。

（2）进入订单页面

在订单页面中，找到需要改签的车票，点击“改签”。

（3）选择改签日期和新车次

选择你想要的日期，并选择新车次。注意席位类型，并确认订单。

（4）提交更改请求

确认订单后，提交更改请求。在确认改签时，如果新票价高于原票，记得在支付新票价后进行操作。

3.改签注意事项

（1）不退差额，可以选择退票后重新购买

在改签过程中，如果新票价高于原票，不退差额，但可以选择退票后重新购买。需要按照相关退改规定支付相应退票费。

（2）学生优惠票进站乘车时不需要取报销凭证

持有学生优惠票的旅客进站乘车时，不需要取报销凭证。

（3）优惠区间包含铁路部门规定的同城车站

优惠区间包含铁路部门规定的同城车站。是否为同城车站可通过12306A查询。

4.儿童票购买方式

（1）12306网站无法单独发售儿童优惠票

在12306网站（含手机A）无法单独发售儿童优惠票。可以将成人票退票，另行购买成人票及儿童优惠票。

（2）车站人工售票窗口购买

在车站人工售票窗口，旅客可凭已购成人车票的有效身份证件原件和儿童有效证件原件（或身份证件信息）购买儿童优惠票。

5.一键更改火车票目的地

（1）打开铁路12306A

打开铁路12306A，点击首页中部的行程信息或点击“我的”→我的订单→本人车票。

（2）变更到站

点击订单下方的“变更到站”，选择需要变更的到站、日期，查询车票。

通过以上步骤，你可以轻松使用火车票定票电话进行购票、改签等操作。在购票过程中，注意查看相关注意事项，确保顺利出行。